Alzapúa realiza envíos especializados de instrumentos musicales, cuerdas y accesorios a nivel nacional en todo el territorio de Honduras. Cada despacho se procesa bajo rigurosos protocolos de manipulación técnica para garantizar que el equipo llegue calibrado y protegido a su destino.
| Servicio | Plazo de entrega | Coste |
|---|---|---|
| Cargo Expreso | 2-4 días hábiles | L 140 |
| Honducor | 4-7 días hábiles | L 85 |
Los tiempos de tránsito se cuentan en jornadas hábiles desde la expedición. Ciertas áreas apartadas pueden requerir 1-2 días suplementarios.
Las compras formalizadas antes de las 14:30 en días laborables se despachan ese mismo día. Aquellas tramitadas más tarde, o durante sábados, domingos y festivos, saldrán la siguiente jornada laborable. Te enviaremos un correo de confirmación con tu localizador de pedido al terminar el proceso.
Los instrumentos y componentes se envían en cajas de cartón corrugado de doble pared con cantoneras de refuerzo, aislamiento de espuma amortiguadora de alta densidad y sellado hermético contra humedad para cuerdas y herrajes.
Al confirmarse la recolección, el comprador recibe un código de seguimiento por correo electrónico y mensajería móvil para verificar el trayecto terrestre del paquete en tiempo real.
Si el rastreo permanece detenido durante 5 días laborables, escríbenos a [email protected] con tu referencia de compra. Tramitaremos la reclamación con la agencia y te ofreceremos un nuevo envío o la devolución íntegra de tu dinero (como prefieras) dentro de los 10 días hábiles posteriores al aviso.
Inspeccionar el bulto en presencia del transportista, registrar fotografías nítidas del embalaje exterior junto con el daño en la pieza y remitir el reporte con número de orden al correo de soporte en un plazo no mayor a veinticuatro horas desde la recepción.
Admitimos Contra reembolso, Transferencia bancaria. Jamás te solicitaremos información de tarjetas ni claves bancarias por correo electrónico o vía telefónica.
Hacemos envíos a una lista concreta de países. Verás las tarifas y los tiempos estimados de viaje para tu destino justo antes de confirmar la compra. Si hubiera aranceles de aduana al llegar, corresponden al destinatario.
Ponte en contacto escribiendo a [email protected] o llamando al +504 269 561 702 durante el horario Lunes a Viernes 09:30-17:15, Sábados 10:00-15:00. Atendemos cada mensaje en el curso de un día laborable.
Alzapúa